Điều khoản sử dụng
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc tải, cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng WeCoMed ("Ứng dụng"), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này ("Điều khoản") cùng Chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.
2. Mô tả dịch vụ
WeCoMed là nền tảng dành cho tổ chức y khoa và thành viên của tổ chức đó, cung cấp:
- Hồ sơ chuyên môn số và thẻ bác sĩ NFC
- Đăng ký và điểm danh sự kiện y khoa bằng NFC, mã QR hoặc thủ công
- Nộp và duyệt minh chứng tham dự
- Ghi nhận tín chỉ CME và điểm thưởng WeCo
- Thông báo, quản lý phiên đăng nhập và trợ lý hỏi đáp AI
WeCoMed không phải là thiết bị y tế và không phục vụ mục đích lâm sàng. Ứng dụng không hỗ trợ chẩn đoán, điều trị hay theo dõi bệnh nhân, và không lưu trữ hồ sơ bệnh án.
3. Điều kiện sử dụng
Để sử dụng Ứng dụng, bạn phải:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên;
- Là nhân viên y tế, người học ngành y hoặc nhân sự liên quan, được một tổ chức đang sử dụng WeCoMed cấp tài khoản;
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
Ứng dụng không cho phép tự đăng ký tài khoản công khai. Việc tạo tài khoản do ban quản trị tổ chức thực hiện.
4. Tài khoản và bảo mật
- Đăng nhập được xác thực hai bước bằng mã OTP gửi tới số điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký.
- Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình. Không chia sẻ tài khoản, mã OTP hoặc thiết bị đã đăng nhập cho người khác.
- Khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đăng xuất thiết bị lạ trong màn hình "Quản lý phiên đăng nhập" và báo ngay cho support@wecoap.com.
5. Quan hệ với tổ chức của bạn
Tài khoản của bạn gắn với một hoặc nhiều tổ chức. Tổ chức có quyền tạo, cập nhật, vô hiệu hoá tài khoản của bạn trong phạm vi tổ chức đó, đồng thời quyết định các chính sách về sự kiện, điểm danh và tín chỉ. Khi bạn không còn là thành viên của tổ chức, quyền truy cập vào dữ liệu của tổ chức đó có thể bị thu hồi.
6. Quy tắc sử dụng
Bạn không được:
- Điểm danh hộ hoặc nhờ người khác điểm danh hộ, dùng thẻ NFC của người khác, làm giả vị trí hoặc bằng bất kỳ cách nào tạo ra bản ghi tham dự không có thật;
- Tải lên minh chứng giả mạo, chỉnh sửa sai lệch hoặc không thuộc về mình;
- Khai báo sai học hàm, học vị, chuyên khoa hoặc số chứng chỉ hành nghề;
- Truy cập trái phép dữ liệu của người dùng khác hoặc của tổ chức khác; thử nghiệm xâm nhập hệ thống khi chưa được cho phép bằng văn bản;
- Dịch ngược, can thiệp, tự động hoá hoặc dùng công cụ bên thứ ba để tương tác với Ứng dụng ngoài giao diện chính thức;
- Tải lên nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác.
Vi phạm các quy tắc trên có thể dẫn tới việc thu hồi tín chỉ đã ghi nhận, khoá tài khoản và thông báo cho tổ chức của bạn.
7. Thẻ NFC
- Thẻ bác sĩ NFC được cấp và quản lý bởi tổ chức của bạn.
- Mỗi thẻ liên kết với một tài khoản. Thẻ không được chuyển nhượng.
- Khi mất thẻ, hãy báo ngay cho tổ chức để khoá thẻ. Bạn chịu trách nhiệm với các bản ghi phát sinh trước thời điểm báo mất.
8. Minh chứng tham dự
Khi tải lên minh chứng (ảnh, PDF, tài liệu), bạn cam kết nội dung là trung thực và bạn có quyền sử dụng nội dung đó. Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung của mình, đồng thời cấp cho WeCoAp và tổ chức của bạn quyền lưu trữ, hiển thị và xử lý nội dung đó nhằm mục đích thẩm định và ghi nhận tham dự.
9. Tín chỉ CME và điểm WeCo
- Số tín chỉ CME của mỗi sự kiện do tổ chức thiết lập và phê duyệt. WeCoAp chỉ cung cấp công cụ ghi nhận, không cấp chứng nhận CME và không đại diện cho cơ quan quản lý y tế nào.
- Giá trị pháp lý của tín chỉ đối với việc cấp, gia hạn chứng chỉ hành nghề do cơ quan có thẩm quyền và tổ chức đào tạo quyết định.
- Điểm WeCo là điểm thưởng nội bộ, không có giá trị tiền tệ, không quy đổi thành tiền mặt và không chuyển nhượng được.
- Tổ chức có thể điều chỉnh hoặc thu hồi tín chỉ và điểm khi phát hiện sai sót hoặc gian lận.
10. Trợ lý AI
Trợ lý AI trong Ứng dụng hỗ trợ giải đáp về cách sử dụng ứng dụng và thông tin sự kiện. Nội dung do AI tạo ra có thể không chính xác và tuyệt đối không phải tư vấn y khoa, chẩn đoán, chỉ định điều trị hay ý kiến chuyên môn. Không sử dụng trợ lý AI cho quyết định lâm sàng và không nhập thông tin bệnh nhân vào khung chat.
Tính năng này sử dụng dịch vụ của bên thứ ba (Google Gemini). Chi tiết về việc xử lý dữ liệu: Chính sách quyền riêng tư, mục 7.
11. Sở hữu trí tuệ
Ứng dụng, mã nguồn, giao diện, nhãn hiệu "WeCoMed", "WeCoAp" và mọi tài sản trí tuệ liên quan thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH WECOAP. Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng, có thể thu hồi, giới hạn trong phạm vi các Điều khoản này.
12. Phí dịch vụ
Ứng dụng không có mua hàng trong ứng dụng và miễn phí đối với người dùng cá nhân. Phí sử dụng nền tảng (nếu có) được thoả thuận riêng giữa WeCoAp và tổ chức của bạn theo hợp đồng dịch vụ.
13. Tạm ngưng và chấm dứt
- Bạn có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào và yêu cầu xoá tài khoản.
- Chúng tôi hoặc tổ chức của bạn có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập khi bạn vi phạm Điều khoản, khi tổ chức chấm dứt hợp đồng dịch vụ, hoặc khi pháp luật yêu cầu.
- Các điều khoản về sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.
14. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm
Ứng dụng được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép:
- Chúng tôi không cam kết Ứng dụng hoạt động không gián đoạn, không lỗi, hoặc phù hợp với một mục đích cụ thể của bạn.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyết định của tổ chức liên quan tới việc duyệt tham dự, ghi nhận hay thu hồi tín chỉ CME.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mất mát lợi nhuận, dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng Ứng dụng.
Các giới hạn trên không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ.
15. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Với thay đổi trọng yếu, chúng tôi thông báo trong Ứng dụng hoặc qua email trước ít nhất 15 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.
16. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt kết quả trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.
17. Liên hệ
- Công ty
- Công ty TNHH WECOAP — Mã số thuế 0319463820
- Email hỗ trợ
- support@wecoap.com
- Điện thoại
- +84 345 240 627
- Địa chỉ
- Số 88/4S, ấp 58, xã Bà Điểm, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam